抖音小店口碑分怎么提升？需要做好什么
更新时间：2022-04-22 01:50:01 阅读
如今说到抖音小店口碑分影响着小店后面的销量，口碑好的小店，其实通常销量也会比较高，如果口碑暂时不高的小店，其实作为商家也比较着急，想要提高这个分数来获得更多的销量，那么、抖音小店口碑分怎么提升？需要做好什么？下面来看看吧。
抖音小店口碑分怎么提升？
第一，尽量减少差评量;如果是可以沟通的，可以先跟客户这边沟通好，这样少几个差评，其实就能多几个用户，所以，平时客户有问题，商家也要尽量去解决好。
第二，增大三个月内签收的订单量，例如差评量同样是十单，签收量是1000单，那就是1%的差评!如果签收量增大到1万单，那就是千分之一，那差评率就会降低!
第三，当用户取消订单后，所有的退货退款或者仅退款，只能选择两项，一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款，其余的一律通过打电话去解决!
第四，质量最好严格把关，最好是熟悉厂家的生产流程，对商品的质量、包装都有一定的了解!避免带货的商品质量、包装太差，导致客户都去留差评，降低带碑分!
第五：主播在宣传商品的时候，切忌不要夸大宣传!不要为了宣传产品，欺骗用户，最好实事求是的宣传，避免用户收到商品后，觉得实物与介绍差距过大，造成心理落差，从而给差评!所以，宣传产品时也要尊重现实情况来，不要过分的进行相应的描述才行。
带货口碑分有什么用?
1、影响购买转化：级数高，信任感越强，购买越高;
2、影响流获取：越多，获得机会越高;
3、活动资格：未来口碑分可能作为资格的部分，见届时活动规则，所以，口碑分的影响也挺重要的。
三、在哪里展示?
平台有权进行调整，包括但不限于更名、增、减等。
四、口碑分常见faq
1、如何提口碑?
选择并更多好评率、退货率低、投诉少的，将有助于提口碑。
2、口碑什么时候更新?
每天中午12点更新分数。如果想要查看口碑的朋友可以在这个时段内去进行查看即可。
原文总结：上述文章全面介绍了【抖音小店口碑分怎么提升？需要做好什么】抖音小店口碑分想要提升就要做到五点，一是尽量减少差评，二是增大物流签收的单量，三是用户取消单时，大家要电话跟对方沟通清楚，四是把握好质量关，五是宣传产品时切记不要夸大这样大家不会有落差，投诉。今天就分享到这里啦，如果您想学习更详细的抖音小店运营的相关信息请到上面细分导航栏目查看。
